你是否和小编一样,每次去到一些比较大的医院总是有点“找不着北”,尤其是对家里的老人或者年纪较大的人来说,在医院找不到路是常有的事,因而,就医体验也会大打折扣。
其实,医院的导视文化设计是很重要的!
在医疗环境中,良好的导视系统不仅能帮助患者及家属快速找到目的地,还能有效减少焦虑感,提升就医体验。随着现代医疗设施规模的不断扩大和功能的日益复杂,一个科学、合理、人性化的导视文化设计变得尤为重要。本文旨在探讨如何为中心医院打造一套高效、温馨的导视系统。
一、理解用户需求
调研分析:通过问卷调查、访谈等方式了解患者及家属的需求,包括他们最常使用的路径、遇到的问题等。
人群细分:考虑到不同年龄段、身体状况的差异,对患者进行细分,以满足特定群体的需求。
二、基本原则
清晰性:信息应简洁明了,易于理解。
连续性:从入口到目的地,每个关键节点都应有相应的指示。
一致性:标志、颜色、字体等元素保持一致,形成统一的视觉风格。