为了响应习近平总书记关于加强退役军人保障工作的部署,近来年,各地结合实际情况,大力建设退役军人服务中心站点,为退役军人提供全方面的帮扶服务,以保障退役军人的权益,提高退役军人荣誉感与归属感。
要打造一个功能完善的退役军人服务中心,有以下几个要点值得注意:
1、办公场所。在服务场所上,退役军人服务中心要在醒目位置悬挂统一规范的牌匾和标识,设置路牌指引;室内设置“4室1厅”,即办公室、老兵调解室、党建综合室、荣誉室(墙)、综合服务大厅等,根据实际情况进行功能分区布置,并配备相关设施设备,满足为退役军人提供服务的需求。
2、文化氛围营造。退役军人服务中心要加强政治文化环境建设,充分利用大厅形象墙、走廊、楼梯间等现有场地资源,加上现代化科技设备使用,在中心内营造浓厚的政治文化氛围,提高退役军人归属感。宣传军旅文化、展示退役军人优秀事迹、弘扬“军人退伍不褪色”的精神,增强广大退役军人的获得感和满意度。
3、办公经费保障。在经费保障上,各级地方财政要足额保障退役军人服务中心的工作经费,并纳入年初预算;根据实际建设需求,按时按点拨放办公款项;要制作退役军人服务中心经费台账,记录中心费用明细。
4、专职人员管理。要明确退役军人服务中心专职管理人员,选取责任心强、协调能力强的人员为退役军人事务工作分管领导,协调有关服务管理工作。配备乡镇服务站具体工作人员,要求能够熟练使用计算机,有较强岗位适应能力和责任心,能为退役军人提供优质全面的服务。
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